Problema de carregamento e bateria IPhone 13

Boa tarde, tudo bem? Sou Caroline e estou com uma situação complicada referem ao meu iPhone 13. A 3 meses comprei meu iPhone 13 e de um mês pra cá tenho enfrentado problemas com a bateria e carregamento, ele está caindo muito a bateria sem estar usando e sem ter App de alto consumo ligado e não está carregando direito.

Coloco ele pra carregar no cabo ele não permanece dando carga, tem que ficar sempre de olho e tirando e colocando o carregador. Achei que fosse o carregador mas não é pois o iPhone do meu esposo carrega normalmente. Comprei um carregador MagSafe e ele tbm é muito lento e aquece muito o aparelho.

Gostaria de uma solução referente ao meu problema, pois o aparelho é novo, não é barato e preciso dele funcionando normalmente.

Publicado em 2/03/2022 08:34

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/03/2022 08:48

CarolinePGH

Melhor levar a uma loja Apple e usar a garantia, leve o cabo e o aparelho pois nao e normal disso acontecer

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3 respostas
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2/03/2022 08:48 em resposta a CarolinePGH

CarolinePGH

Melhor levar a uma loja Apple e usar a garantia, leve o cabo e o aparelho pois nao e normal disso acontecer

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