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Não consigo mais baixar apps no iPhone

recebi uma mensagem de que minha conta foi desativa nao consigo baixar mais aplicativos




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 15

Publicado em 3/03/2022 15:59

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/03/2022 20:56

Boa noite marcela2704!

Eu sou um usuário...


As orientações do artigo abaixo pode te ajudar:

Se a conta foi desativada por motivos de segurança
Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

- "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
- "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
- "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"
Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha

Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store
Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda. 

Link: Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado.


Boa sorte!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/03/2022 20:56 em resposta a marcela2704

Boa noite marcela2704!

Eu sou um usuário...


As orientações do artigo abaixo pode te ajudar:

Se a conta foi desativada por motivos de segurança
Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

- "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
- "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
- "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"
Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha

Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store
Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda. 

Link: Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado.


Boa sorte!

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