Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Apple Watch não liga

Ha mais de um mes meu relogio Apple nao liga. Sempre mostrando o termometro e as horas mas nao reinicia. Ja tentei varias vezes. Esta desconectado do carregador mas ainda nao funciona. Comprei faz um ano e dois meses. O que devo fazer, por gentileza? Obrigada.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 3/03/2022 17:32

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/03/2022 20:07

Boa noite Denisevand!

Eu sou um usuário...


Veja orientações no artigo abaixo.

Se a temperatura do Apple Watch estiver acima do normal, ele exibirá somente um termômetro vermelho e a hora.

Veja o que fazer:
1. Se estiver usando o dispositivo, remova-o do pulso. Se o Apple Watch estiver sendo carregado, desconecte-o do carregador. O Apple Watch desligará automaticamente instantes depois de exibir o termômetro. Se você deixá-lo carregando, ele não desligará. Se você tentar ligar o Apple Watch depois de desligado, o termômetro vermelho será exibido novamente. 
2. Leve o Apple Watch para um local mais fresco e deixe que ele esfrie antes de usá-lo novamente ou continuar o carregamento. Depois de esfriar, o Apple Watch ligará automaticamente.
3. Se você estiver fazendo ligações em um modelo do Apple Watch com rede celular em um local com sinal fraco, vá para um lugar com sinal mais forte.

Link: Manter o Apple Watch dentro das temperaturas de operação aceitáveis.


Se não ligar seguindo também este link: Se o Apple Watch não carregar ou ligar, creio que é levar o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de serviço autorizado Apple, Apple - Encontrar locais.


Boa sorte!




1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/03/2022 20:07 em resposta a Denisevand

Boa noite Denisevand!

Eu sou um usuário...


Veja orientações no artigo abaixo.

Se a temperatura do Apple Watch estiver acima do normal, ele exibirá somente um termômetro vermelho e a hora.

Veja o que fazer:
1. Se estiver usando o dispositivo, remova-o do pulso. Se o Apple Watch estiver sendo carregado, desconecte-o do carregador. O Apple Watch desligará automaticamente instantes depois de exibir o termômetro. Se você deixá-lo carregando, ele não desligará. Se você tentar ligar o Apple Watch depois de desligado, o termômetro vermelho será exibido novamente. 
2. Leve o Apple Watch para um local mais fresco e deixe que ele esfrie antes de usá-lo novamente ou continuar o carregamento. Depois de esfriar, o Apple Watch ligará automaticamente.
3. Se você estiver fazendo ligações em um modelo do Apple Watch com rede celular em um local com sinal fraco, vá para um lugar com sinal mais forte.

Link: Manter o Apple Watch dentro das temperaturas de operação aceitáveis.


Se não ligar seguindo também este link: Se o Apple Watch não carregar ou ligar, creio que é levar o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de serviço autorizado Apple, Apple - Encontrar locais.


Boa sorte!




Apple Watch não liga

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.