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iPhone - Não consigo ativar iMessage

Não estou conseguindo ativar iMessage






[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 6/03/2022 17:20

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/03/2022 17:40

Milena063


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir ativar ou iniciar sessão no iMessage ou no FaceTime

Verificar os ajustes do dispositivo

  1. Verifique se você está conectado a uma rede de dados celulares ou Wi-Fi. Se estiver usando um iPhone, você precisará de mensagens SMS para ativar o número de telefone no iMessage e no FaceTime. Dependendo da operadora, você pode ser cobrado pelo SMS.
  2. Acesse Ajustes > Geral > Data e Hora e verifique se o fuso horário está configurado corretamente.



Desativar e reiniciar o iMessage e o FaceTime

  1. Acesse Ajustes > Mensagens e desative o iMessage.
  2. Acesse Ajustes > FaceTime e desative o FaceTime.
  3. Reinicie o dispositivo:
  1. Reative o iMessage e o FaceTime.



A ativação não ocorreu após um dia?

Pode levar até 24 horas para o iMessage e o FaceTime serem ativados. Se o problema continuar depois de 24 horas, siga estas etapas:

  1. Verifique se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
  2. Se estiver usando um iPhone, entre em contato com a operadora para verificar se o dispositivo pode enviar e receber mensagens SMS.
  3. Se o iPhone é usado com uma operadora que não aparece nos artigos sobre operadoras de celular, verifique se o dispositivo envia e recebe mensagens SMS internacionais.
  4. Entre em contato com o Suporte da Apple.



Obter mais ajuda

Você também pode usar seu endereço de e-mail no iMessage e no FaceTime. Inicie sessão na página da conta do ID Apple e confira todos os endereços de e-mail registrados, incluindo aquele que você está tentando verificar. Se o endereço de e-mail estiver incorreto, você poderá atualizá-lo. Em seguida, clique em Reenviar ao lado do endereço de e-mail que você gostaria de verificar.

O FaceTime não está disponível em todos os países ou regiões.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/03/2022 17:40 em resposta a Milena063

Milena063


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir ativar ou iniciar sessão no iMessage ou no FaceTime

Verificar os ajustes do dispositivo

  1. Verifique se você está conectado a uma rede de dados celulares ou Wi-Fi. Se estiver usando um iPhone, você precisará de mensagens SMS para ativar o número de telefone no iMessage e no FaceTime. Dependendo da operadora, você pode ser cobrado pelo SMS.
  2. Acesse Ajustes > Geral > Data e Hora e verifique se o fuso horário está configurado corretamente.



Desativar e reiniciar o iMessage e o FaceTime

  1. Acesse Ajustes > Mensagens e desative o iMessage.
  2. Acesse Ajustes > FaceTime e desative o FaceTime.
  3. Reinicie o dispositivo:
  1. Reative o iMessage e o FaceTime.



A ativação não ocorreu após um dia?

Pode levar até 24 horas para o iMessage e o FaceTime serem ativados. Se o problema continuar depois de 24 horas, siga estas etapas:

  1. Verifique se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
  2. Se estiver usando um iPhone, entre em contato com a operadora para verificar se o dispositivo pode enviar e receber mensagens SMS.
  3. Se o iPhone é usado com uma operadora que não aparece nos artigos sobre operadoras de celular, verifique se o dispositivo envia e recebe mensagens SMS internacionais.
  4. Entre em contato com o Suporte da Apple.



Obter mais ajuda

Você também pode usar seu endereço de e-mail no iMessage e no FaceTime. Inicie sessão na página da conta do ID Apple e confira todos os endereços de e-mail registrados, incluindo aquele que você está tentando verificar. Se o endereço de e-mail estiver incorreto, você poderá atualizá-lo. Em seguida, clique em Reenviar ao lado do endereço de e-mail que você gostaria de verificar.

O FaceTime não está disponível em todos os países ou regiões.

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Dav3 G®️0hl666


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