Olá bom dia , tive um problema com meu celular e tive que desinstalar e instalar meu WhatsApp , quando fui restaurar as conversas não saia dos 50% , já havia passado horas , aí tive que prosseguir sem a fazer a restauração, mais preciso das conversas do backup que estão lá , podem me ajudar ? Como faço pra restaurar elas ?
Fico no aguardo do retorno Obrigada
[Título alterado pelo Moderador]
Boa tarde MariaEduarda33!
Eu sou um usuário...
Pode ser a velocidade da sua rede e o tamanho do backup. Se reiniciar o processo, é válido reiniciar o modem ou roteador. Ou tentar outra rede. Veja se o artigo do suporte do app te ajuda: Central de ajuda do WhatsApp - Como fazer backup no iCloud. Pode também entrar em contato com eles.
Boa sorte!
Boa tarde MariaEduarda33!
Eu sou um usuário...
Pode ser a velocidade da sua rede e o tamanho do backup. Se reiniciar o processo, é válido reiniciar o modem ou roteador. Ou tentar outra rede. Veja se o artigo do suporte do app te ajuda: Central de ajuda do WhatsApp - Como fazer backup no iCloud. Pode também entrar em contato com eles.
Boa sorte!
Como restaurar backup no iPhone?
