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Fui cobrada pela Apple.Com/Bill que não contratei

Fui cobrada pela Apple.Com/Bill R$ 61.90 que nao contratei servico




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 14/03/2022 14:51

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/03/2022 15:32

Olá Andradealine, tudo bem?

Eu realmente espero que esteja tudo bem! =)


Obrigada por entrar em contato sobre o problema que você está enfrentando com Cobranças Indevidas.


"Apple.com/bill" aparece na sua fatura quando você compra app, música, filme ou outro conteúdo da Apple. Aparece também quando uma assinatura é renovada e quando um membro da família compra apps ou conteúdo da Apple. Se você verificou as informações e os recibos enviados por e-mail e ainda não sabe por que recebeu a cobrança, entre em contato com o Suporte da Apple.


Certifique-se de ler Se você vir "apple.com/bill" na sua fatura e Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple para obter mais informações se você ainda estiver com problemas.


Atenciosamente,

Adson

Apple Community

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/03/2022 15:32 em resposta a Andradealine7

Olá Andradealine, tudo bem?

Eu realmente espero que esteja tudo bem! =)


Obrigada por entrar em contato sobre o problema que você está enfrentando com Cobranças Indevidas.


"Apple.com/bill" aparece na sua fatura quando você compra app, música, filme ou outro conteúdo da Apple. Aparece também quando uma assinatura é renovada e quando um membro da família compra apps ou conteúdo da Apple. Se você verificou as informações e os recibos enviados por e-mail e ainda não sabe por que recebeu a cobrança, entre em contato com o Suporte da Apple.


Certifique-se de ler Se você vir "apple.com/bill" na sua fatura e Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple para obter mais informações se você ainda estiver com problemas.


Atenciosamente,

Adson

Apple Community

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