AirPods Pro e números de série
Os números de série dos AirPods Pro são diferentes do número de série do estojo?
Seria possível misturar os AirPods de outra pessoa no meu estojo sem perceber ou o app acusa a diferença?
Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.
Encontrar o número de série dos AirPods
Encontrar o número de série em Ajustes no iOS ou iPadOS
- Acesse Ajustes > Bluetooth.1
- Encontre seus AirPods na lista (por exemplo, "AirPods de João").
- Toque no botão de informações
ao lado dos AirPods para ver o número de série.2
Encontrar o número de série impresso no dispositivo
Você pode encontrar o número de série impresso nos AirPods ou estojo de recarga.
AirPods ou AirPods Pro
Se você tem AirPods ou AirPods Pro, saiba que os AirPods e o estojo de recarga têm o mesmo número de série. Você pode encontrar o número de série na parte inferior da tampa do seu estojo de recarga, estojo de recarga sem fio ou estojo de recarga MagSafe.
AirPods Max
Se você tem AirPods Max, pode remover a almofada magnética esquerda para ver o número de série.
Encontrar o número de série na embalagem original
Se você tem a embalagem original, pode ver o número de série ao lado do código de barras. Você também pode encontrar o número de série na nota fiscal ou no comprovante original do produto.
1. Caso a versão de software do dispositivo seja anterior ao iOS 14 ou iPadOS 14, o número de série está disponível em Ajustes > Geral > Sobre. Role a tela para baixo até encontrar o nome de seus AirPods e toque nele.
2. No caso de AirPods (2ª geração), AirPods Pro e AirPods (3ª geração), cada AirPod também tem seu próprio número de série, impresso nele mesmo. Se você precisar enviar os AirPods ou o estojo de recarga para reparo, considere o número de série principal, impresso na tampa do estojo. Você não precisa dos números de série impressos nos AirPods.
Se tiver mais duvidas sobre isso ou não te ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple através do telefone 0800-761-0880 ou através do site: Apple Support (Segunda a sábado das 08 as 20)
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666