Dados do Sistema do iPhone ocupa muita memória

meu iphone tem 64gb e os Dados do Sistema ocupa 43,4gb. Nao consigo reduzir esse espaço ocupado. como deve fazer? O sistema ja esta atualizado.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 15

Publicado em 22/03/2022 10:31

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Publicado em 29/06/2022 10:00

Já me aconteceu 2 vezes e resolvi da seguinte forma.

Nas “Definições” > “Geral” >”Transferir ou repor o iPhone” existe uma opção que diz: “Preparar para um novo iPhone”.



Esta opção vai fazer uma cópia de segurança do telefone para a iCloud, mesmo que não exista espaço disponível.

Ao fazer este procedimento, o telefone acaba por limpar o espaço ocupado pelos “Dados do sistema”.


Das 2 vezes que me aconteceu ficar sem espaço no telefone, efetuei este procedimento que me liberou espaço.


😇

9 respostas
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29/06/2022 10:00 em resposta a diogovh

Já me aconteceu 2 vezes e resolvi da seguinte forma.

Nas “Definições” > “Geral” >”Transferir ou repor o iPhone” existe uma opção que diz: “Preparar para um novo iPhone”.



Esta opção vai fazer uma cópia de segurança do telefone para a iCloud, mesmo que não exista espaço disponível.

Ao fazer este procedimento, o telefone acaba por limpar o espaço ocupado pelos “Dados do sistema”.


Das 2 vezes que me aconteceu ficar sem espaço no telefone, efetuei este procedimento que me liberou espaço.


😇

22/03/2022 11:12 em resposta a Cucomiranda

Olá CucoMiranda, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

 

  • Podemos eliminar parte destes dados através de uma restauração do seu iPhone. Observe que a restauração do iPhone eliminará todos os aplicativos, fotos, dados, mensagens, áudios, músicas, contas e afins do seu aparelho. Caso você não deseje perder estas informações você poderá fazer um Backup do seu iPhone para recuperar estes dados mais tarde.


Para apagar o seu iPhone: Desbloqueie o ecrã do dispositivo e acesse os "Ajustes", em seguida role a página e toque em "Geral", desça novamente a página e toque em "Transferir ou Redefinir iPhone", ao final, toque em "Apagar Conteúdo e Ajustes".


  • O iPhone iniciará o processo de restauração (o que poderá levar alguns minutos, ou horas, dependendo do aparelho). Quando este processo finalizar, o iPhone reiniciará na página do "Hello", onde você poderá configurá-lo novamente.


  1. Como configurar o seu iPhone sem um Backup;
  2. Como configurar o seu iPhone com um Backup.


Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

29/06/2022 09:54 em resposta a Cucomiranda

Estou com o mesmo problema, iPhone XR de 64GB, com 40GB de dados de sistema, com apenas 2GB de espaço livre.


Entrei em contato via bate-papo do suporte Apple, a atendente informou que a Apple já está ciente deste problema é não tem o motivo claro deste bug, informou que estariam lançando um update com a correção, perguntei qual seria a versão e não souberam informam se seria na próxima ou na nova versão IOS 16, ou até uma posterior… em anexo o print da conversa.

11/07/2022 16:49 em resposta a QzMota

Estou com o mesmo problema. Comprei essa semana o Iphone 13 mini com 256 gigas, pois precisava de mais espaço (meu iphone SE 2020 anterior tem 128 giga). Fiz a restauração do meu id apple já das duas formas: uma vez via back up do icloud, e outra sem o back up. Na primeira vez já restaurou usando 200 gigas, ai zerei de novo, e refiz “manual”, sem o back up do icloud. Porem, apos 1 dia já começou a usar 200 gb novamente esses dados do sistema! Não sei mais o que fazer: pretendo ligar no suporte da apple amanha. Nao sei se convem fazer de novo a formatacao do telefone: estou achando isso muito estranho. Nunca me aconteceu isso na apple. O espaço do telefone sendo consumido pelo sistema: que bug é esss?

9/05/2022 23:29 em resposta a mab_rj

O meu telefone de 64Gb estava sem qualquer espaço livre, sendo que 8Gb era referente a “Dados do sistema”. Após eliminar alguns dados e fazer backup do telefone, restaurei o mesmo e passei a ficar com 25Gb livres.

Até aqui tudo muito bem… passado uns dias, estes 25Gb foram totalmente ocupados pelos “Dados do sistema”.


Fiquei novamente sem espaço no telefone. 😤

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