iPhone com tela escura com o sinal carregando

Question

iPhone com tela escura com o sinal carregando

Meu iPhone está apresentando o seguinte problema: quando fico por alguns minutos no Instagram e depois saio, a tela fica escura e com um sinal de carregando no meio, não consigo mexer e nem desligar o aparelho quando acontece isso.

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 24/03/2022 06:34

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DaveGrohl666

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24/03/2022 09:12 em resposta a annysousa82

annysousa82

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Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)

No iPhone 7 ou iPhone 7 Plus

Mantenha pressionados os botões lateral e Diminuir Volume até o logotipo da Apple ser exibido.
Se o iPhone não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o telefone. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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