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sua conta foi desativada na app store e itunes

quando vou atualizar ou instalar algum aplicativo, aparece que a minha conta na app store e itunes foi desativada o que pode ser?

eu estava pagando o icloud todo mes porem clonaram o cartao, ai fiquei um tempo sem pagar ai agora estou tentando adicionar o cartao novo e também não está indo.

iPhone 8 Plus, iOS 15

Publicado em 27/03/2022 14:08

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/03/2022 18:42

Boa noite arnonzzz1!

Eu sou um usuário...


Veja orientações:

Se você vir uma mensagem informando que sua conta foi desativada na App e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Link: Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes".


Boa sorte!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/03/2022 18:42 em resposta a arnonzzz1

Boa noite arnonzzz1!

Eu sou um usuário...


Veja orientações:

Se você vir uma mensagem informando que sua conta foi desativada na App e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Link: Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes".


Boa sorte!

sua conta foi desativada na app store e itunes

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