Desliguei meu Apple TV antes de atualizar

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Veja se ajuda:

1 Saiba como estabelecer conexão com o Wi-Fi

Certifique-se de que a Apple TV não esteja conectada a um cabo Ethernet — se você estiver usando um cabo Ethernet, não verá a opção para conexão com Wi-Fi. Em seguida, acesse Ajustes > Rede. Na Apple TV (3ª geração), acesse Ajustes > Geral > Rede. Selecione o nome de uma rede Wi-Fi compatível para se conectar. Se necessário, insira a senha da rede Wi-Fi. Se você não souber a senha, obtenha ajuda. 

A Apple TV funciona com redes cativas, que precisam de um login adicional ou secundário. Para estabelecer conexão com uma dessas redes, siga as etapas acima para se conectar ao Wi-Fi. Durante a configuração, a Apple TV solicitará que você continue no iPhone ou iPad. Selecione Continuar no iPhone ou iPad e siga as instruções na tela do dispositivo para concluir a configuração.

Se houver um problema ao estabelecer conexão com a rede ou se você receber um erro de senha

No menu da Apple TV, acesse Ajustes > Rede > Wi-Fi. Selecione a rede Wi-Fi atual e clique em Esquecer Rede. Pressione Menu ou o botão Voltar no Apple TV Remote. Em seguida, selecione Rede novamente e selecione a rede Wi-Fi para estabelecer conexão.

Se você quiser mudar de uma conexão Ethernet para Wi-Fi

Desconecte o cabo Ethernet da Apple TV. Talvez seja necessário aguardar alguns minutos para que a Apple TV informe a você que pode estabelecer conexão com uma rede Wi-Fi. 

A Apple TV estabelece conexão com redes de instituições de ensino e de empresas que usam um perfil. Peça mais informações ao administrador de sistema da rede.

2 Verificar se tudo está ligado, conectado e dentro do alcance

Verifique se o roteador de Internet está conectado ao modem e se os dois estão ligados. Se o roteador e o modem forem combinados, verifique se o dispositivo está ligado. 

Se possível, mantenha a Apple TV e o roteador Wi-Fi no mesmo cômodo, não coloque a Apple TV sobre o roteador Wi-Fi nem a menos de 30 cm de distância dele. Evite deixar obstruções físicas no caminho do sinal sem fio, principalmente superfícies de metal. Para ter a melhor experiência, conecte a Apple TV diretamente ao modem usando um cabo Ethernet.

3 Reiniciar a Apple TV, o roteador e o modem

Veja se você ainda precisa de ajuda depois de reiniciar cada dispositivo. Acesse Ajustes > Sistema e selecionar Reiniciar. Ou, na Apple TV (3ª geração), acesse Ajustes > Geral e selecione Reiniciar.

Desconecte o roteador e o modem a cabo ou DSL da alimentação. Em seguida, conecte-os novamente.

4 Usar um cabo Ethernet e verificar as atualizações de software

Conecte a Apple TV diretamente ao roteador, modem a cabo ou DSL usando um cabo Ethernet. A Apple TV estabelece conexão com a Internet por Wi-Fi ou Ethernet. Quando você usa um cabo Ethernet, a Apple TV usa automaticamente essa conexão, e não a rede Wi-Fi. 

Conecte-se à rede e verifique se há atualizações de software disponíveis. Acesse Ajustes > Sistema > Atualizações de Software. Ou, na Apple TV (3ª geração), acesse Ajustes > Geral > Atualizar Software. Se houver uma atualização, instale-a. Em seguida, desconecte o cabo Ethernet e tente conectar a Apple TV à rede Wi-Fi novamente.

Link: Se a Apple TV não estabelecer conexão com o Wi-Fi.

Boa sorte!