Não consigo fazer a transferência para o iPhone 13

Não consigo fazer a transferência do iphone 7 para o iphone 13, ERRO constante no iphone 13:

" Não é possível concluir a transferência este iphone (NOVO) não tem espaço livre suficiente para transferir os dados do outro iphone..."

Quando a capacidade é a mesma, 128Gb em ambos os iphones, e o iphone 7 só tem ocupado cerca de 85Gb.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 17/04/2022 11:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/04/2022 16:34

Olá


Sugiro reiniciar os dois dispositivos e seguir os passos abaixo:


Configurar um novo dispositivo com o Início Rápido

O Início Rápido ocupa os dois dispositivos, então escolha um horário em que você não precisará utilizar o dispositivo atual por algum tempo.

 

  1. Ligue o novo dispositivo e aproxime-o do dispositivo atual.
  2. Uma tela aparecerá no dispositivo atual e oferecerá a opção de utilizar o ID Apple para configurar o novo dispositivo. Confira se esse é o ID Apple que deseja usar e toque em Continuar. Caso não veja a opção para continuar no dispositivo atual, verifique se o Bluetooth está ativado.
  3. Aguarde até que uma animação seja exibida no novo dispositivo. Posicione o dispositivo atual sobre o novo dispositivo e centralize a animação no visor.
  4. Aguarde a mensagem "Finalizar no Novo [Dispositivo]". Se não for possível usar a câmera do dispositivo atual, toque em Autenticar Manualmente e siga as etapas na tela.
  5. Quando solicitado, insira o código de acesso do dispositivo atual no novo dispositivo. Depois, siga as instruções para configurar o Face ID ou o Touch ID no novo dispositivo.
  6. Quando a tela "Transferir Dados de [Dispositivo]" for exibida, toque em Continuar para começar a transferir os dados do dispositivo anterior para o novo. Outra opção é tocar em Outras Opções para transferir apps, dados e ajustes do backup mais recente do iCloud ou transferir de um backup no computador.

Mantenha os dispositivos próximos um do outro e conectados à alimentação até que o processo de migração de dados seja concluído. O tempo de transferência pode variar dependendo de fatores como condições da rede e quantidade de dados a serem transferidos.


Tenha um bom dia

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/04/2022 16:34 em resposta a WARMiX77

Olá


Sugiro reiniciar os dois dispositivos e seguir os passos abaixo:


Configurar um novo dispositivo com o Início Rápido

O Início Rápido ocupa os dois dispositivos, então escolha um horário em que você não precisará utilizar o dispositivo atual por algum tempo.

 

  1. Ligue o novo dispositivo e aproxime-o do dispositivo atual.
  2. Uma tela aparecerá no dispositivo atual e oferecerá a opção de utilizar o ID Apple para configurar o novo dispositivo. Confira se esse é o ID Apple que deseja usar e toque em Continuar. Caso não veja a opção para continuar no dispositivo atual, verifique se o Bluetooth está ativado.
  3. Aguarde até que uma animação seja exibida no novo dispositivo. Posicione o dispositivo atual sobre o novo dispositivo e centralize a animação no visor.
  4. Aguarde a mensagem "Finalizar no Novo [Dispositivo]". Se não for possível usar a câmera do dispositivo atual, toque em Autenticar Manualmente e siga as etapas na tela.
  5. Quando solicitado, insira o código de acesso do dispositivo atual no novo dispositivo. Depois, siga as instruções para configurar o Face ID ou o Touch ID no novo dispositivo.
  6. Quando a tela "Transferir Dados de [Dispositivo]" for exibida, toque em Continuar para começar a transferir os dados do dispositivo anterior para o novo. Outra opção é tocar em Outras Opções para transferir apps, dados e ajustes do backup mais recente do iCloud ou transferir de um backup no computador.

Mantenha os dispositivos próximos um do outro e conectados à alimentação até que o processo de migração de dados seja concluído. O tempo de transferência pode variar dependendo de fatores como condições da rede e quantidade de dados a serem transferidos.


Tenha um bom dia

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