Não consigo baixar nenhum aplicativo no iPhone

Leozinho2707

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se não for possível fazer download ou atualizar apps no iPhone ou outro dispositivo Apple - Suporte da Apple

Abrir a App Store e iniciar sessão

Se um botão de conta azul for exibido na parte superior da App Store, é possível que você não esteja com a sessão iniciada. Toque no ícone e inicie sessão com o ID Apple. Saiba o que fazer se tiver esquecido a senha.

Saiba o que fazer se você não conseguir abrir a App Store.

Atualizar manualmente o app

Na App Store, tente atualizar o app manualmente.

Verificar a forma de pagamento

Pode ser necessário ter um método de pagamento registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito. Veja qual é o método de pagamento registrado e verifique se ele não está vencido, foi recusado ou falhou.

Se você não conseguir atualizar apps e vir uma mensagem informando que sua conta está desativada na App Store, pode ser que o método de pagamento tenha algum problema. Entre em contato com o Suporte da Apple para receber ajuda.

Priorizar o download

Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad.

Em seguida, verifique se você consegue baixar ou atualizar apps.

Entrar em contato com a Apple

Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

joaquim291

Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ - Suporte da Apple (BR)

Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no iPhone, iPad ou iPod touch

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em iCloud.
4. Toque em Gerenciar Armazenamento.
5. 
6. 
   
7. Toque em Mudar Armazenamento.
8. 
9. 
   
10. Toque em "Opções de Downgrade" e insira a senha do ID Apple.
11. 
12. 
    
13. Selecione outro plano:

• • Para fazer downgrade do plano, escolha uma nova quantidade de armazenamento.
  • Para cancelar o iCloud+, escolha o plano gratuito de 5 GB.

1. Toque em OK. Se não for possível tocar em OK, verifique se você iniciou sessão com o mesmo ID Apple que usa para o plano do iCloud+. Você também pode seguir essas etapas em outro dispositivo. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

Quero cancelar pagamento de assinatura de armazenamento no meu iPhone 12 querida contém 250gigas e não precisa de armazenamento !

merci de bien vouloir arrêter ce payements que je delette