Não consigo desbloquear o iPad

Ao tentar desbloquear ativação do Ipad, ele me diz que o ID Apple que estou usando nao pode desbloquer o IPad....porque ? Ja redefini a senha do IDApple, mas ele nao me diz que a senha esta incorreta ou que o IDApple esta incorreto, apenas que esse IDApple nao pode desbloquear a ativação do IPad. Porque será ?

[Título alterado pelo Moderador]