🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

MacBook Air - Quando coloco a senha do Wi-Fi não sai disso




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 15

Publicado em 27/04/2022 18:34

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 27/04/2022 18:55

Olá Usuario(a)Daciodantas,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre a Recuperação do macOS em computadores Mac com Intel - Suporte da Apple (BR)

A Recuperação do macOS faz parte do sistema de recuperação integrado ao Mac. Você pode inicializar da Recuperação do macOS e usar os utilitários para recuperar o computador em caso de determinados problemas de software ou para executar outras ações no Mac.




Como inicializar usando a Recuperação do macOS

Ligue o Mac e, logo após, mantenha pressionadas as teclas Command (⌘) + R. Mantenha as teclas pressionadas até vir o logotipo da Apple, um globo giratório ou outra tela de inicialização. Precisa de ajuda?

Pode ser necessário inserir uma senha, como uma senha de firmware ou a senha de um usuário administrador do Mac. Insira a senha solicitada para continuar:

A inicialização estará concluída quando a janela Utilitários for exibida:

Restaurar do Time Machine: restaure os arquivos usando um backup do Time Machine.

Reinstalar o macOS: baixe e reinstale o sistema operacional do Mac.

Safari (ou Obter Ajuda On-line): use o Safari para navegar na Internet e obter ajuda para o Mac. Links para o site de suporte da Apple estão incluídos. As extensões e plug-ins do navegador estão desativados.

Utilitário de Disco: use o Utilitário de Disco para reparar o disco ou apagar o disco ou outro dispositivo de armazenamento.

Outros utilitários estão disponíveis no menu Utilitários na barra de menus: Utilitário de Segurança da Inicialização (ou Utilitário de Senha de Firmware) e Terminal. 

Para encerrar a Recuperação do macOS, selecione Reiniciar ou Desligar no menu Apple (). Para selecionar outro disco de inicialização antes de encerrar, selecione "Disco de Inicialização" no menu Apple.



Se não for possível inicializar usando a Recuperação do macOS

Os computadores Mac tentam inicializar usando a Recuperação do macOS pela Internet quando não conseguem inicializar usando o sistema integrado de Recuperação do macOS. Quando isso acontecer, será exibido um globo giratório, não o logotipo da Apple, durante a inicialização: 

Para inicializar manualmente usando a Recuperação via Internet, mantenha pressionada uma destas combinações de teclas na inicialização:

  • Option + Command + R
  • Shift + Option + Command + R
  • Saiba mais

Se a inicialização usando a Recuperação via Internet não for bem-sucedida, você verá um globo com um símbolo de alerta (ponto de exclamação):

Se você vir o globo e o símbolo de alerta, tente estas soluções:

  • Veja se o Mac consegue estabelecer conexão com a Internet. Se você não receber uma solicitação para escolher uma rede Wi-Fi durante a inicialização, selecione uma rede no menu Wi-Fi , se disponível.
  • Pressione as teclas Command + R na inicialização para tentar usar o sistema de recuperação integrado em vez da Recuperação via Internet.
  • Estabeleça conexão com a Internet usando a Ethernet em vez do Wi-Fi ou vice-versa.
  • Estabeleça conexão com a Internet usando outra rede Wi-Fi ou Ethernet. Sua configuração de rede pode não permitir o acesso à Internet de que a Recuperação do macOS precisa.
  • Tente novamente mais tarde, pois o problema pode ser temporário.
  • Inicialize usando outro disco ou volume, se disponível, ou use um instalador inicializável para reinstalar o macOS.

Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

27/04/2022 18:55 em resposta a Daciodantas

Olá Usuario(a)Daciodantas,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre a Recuperação do macOS em computadores Mac com Intel - Suporte da Apple (BR)

A Recuperação do macOS faz parte do sistema de recuperação integrado ao Mac. Você pode inicializar da Recuperação do macOS e usar os utilitários para recuperar o computador em caso de determinados problemas de software ou para executar outras ações no Mac.




Como inicializar usando a Recuperação do macOS

Ligue o Mac e, logo após, mantenha pressionadas as teclas Command (⌘) + R. Mantenha as teclas pressionadas até vir o logotipo da Apple, um globo giratório ou outra tela de inicialização. Precisa de ajuda?

Pode ser necessário inserir uma senha, como uma senha de firmware ou a senha de um usuário administrador do Mac. Insira a senha solicitada para continuar:

A inicialização estará concluída quando a janela Utilitários for exibida:

Restaurar do Time Machine: restaure os arquivos usando um backup do Time Machine.

Reinstalar o macOS: baixe e reinstale o sistema operacional do Mac.

Safari (ou Obter Ajuda On-line): use o Safari para navegar na Internet e obter ajuda para o Mac. Links para o site de suporte da Apple estão incluídos. As extensões e plug-ins do navegador estão desativados.

Utilitário de Disco: use o Utilitário de Disco para reparar o disco ou apagar o disco ou outro dispositivo de armazenamento.

Outros utilitários estão disponíveis no menu Utilitários na barra de menus: Utilitário de Segurança da Inicialização (ou Utilitário de Senha de Firmware) e Terminal. 

Para encerrar a Recuperação do macOS, selecione Reiniciar ou Desligar no menu Apple (). Para selecionar outro disco de inicialização antes de encerrar, selecione "Disco de Inicialização" no menu Apple.



Se não for possível inicializar usando a Recuperação do macOS

Os computadores Mac tentam inicializar usando a Recuperação do macOS pela Internet quando não conseguem inicializar usando o sistema integrado de Recuperação do macOS. Quando isso acontecer, será exibido um globo giratório, não o logotipo da Apple, durante a inicialização: 

Para inicializar manualmente usando a Recuperação via Internet, mantenha pressionada uma destas combinações de teclas na inicialização:

  • Option + Command + R
  • Shift + Option + Command + R
  • Saiba mais

Se a inicialização usando a Recuperação via Internet não for bem-sucedida, você verá um globo com um símbolo de alerta (ponto de exclamação):

Se você vir o globo e o símbolo de alerta, tente estas soluções:

  • Veja se o Mac consegue estabelecer conexão com a Internet. Se você não receber uma solicitação para escolher uma rede Wi-Fi durante a inicialização, selecione uma rede no menu Wi-Fi , se disponível.
  • Pressione as teclas Command + R na inicialização para tentar usar o sistema de recuperação integrado em vez da Recuperação via Internet.
  • Estabeleça conexão com a Internet usando a Ethernet em vez do Wi-Fi ou vice-versa.
  • Estabeleça conexão com a Internet usando outra rede Wi-Fi ou Ethernet. Sua configuração de rede pode não permitir o acesso à Internet de que a Recuperação do macOS precisa.
  • Tente novamente mais tarde, pois o problema pode ser temporário.
  • Inicialize usando outro disco ou volume, se disponível, ou use um instalador inicializável para reinstalar o macOS.

Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




MacBook Air - Quando coloco a senha do Wi-Fi não sai disso

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.