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Solucione problemas do Mac para conectar-se à internet - Suporte da Apple (BR)
Solucione problemas do Mac para conectar-se à internet
Se você não conseguir conectar o Mac à internet, tente uma das seguintes sugestões.
- Aguarde um momento e tente novamente. Talvez seu provedor de acesso à Internet (ISP) possa estar com problemas. Se continuar a ter problemas, entre em contato com seu provedor de acesso.
- Abra as preferências Rede e verifique o estado dos serviços de conexão de rede, como Ethernet ou Wi-Fi. Verde indica que o serviço está ativo (ligado) e conectado. Amarelo indica que está ativo, mas não conectado. Vermelho indica que o serviço não foi configurado.
- Compare seus ajustes de rede da preferência Rede com aqueles recomendados por seu provedor de acesso. Certifique-se de possuir os ajustes mais recentes inseridos nos campos apropriados.
- Caso esteja usando PPPoE, certifique-se de que não haja nada inserido no campo “Nome do Serviço PPPoE” (no painel PPPoE das preferências Rede). Se o seu provedor exige que este campo seja preenchido, certifique-se de estar usando as informações corretas.
- Se estiver utilizando um modem de telefone, tente discar o número do modem do seu provedor usando um telefone normal para averiguar se o modem responde e verificar se existem ruídos na linha que poderiam interferir na conexão. Para monitorar o modem enquanto ele está realizando uma tentativa de conexão, ative os sons do modem. Abra a preferência Rede e selecione o serviço do seu modem na lista. Clique em Avançado, clique em Modem e, em seguida, selecione Som: Ativado.
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Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
