Falha no sincronismo via WI-FI com Itunes. IOS 15.4 Iphone 6s

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Se o iTunes não conseguir estabelecer conexão com o servidor de atualização de software do iPhone, iPad ou iPod. - Suporte da Apple (BR)

Se o Acesso Pessoal não estiver funcionando no iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular) - Suporte da Apple (BR)

Coletar e usar o Diagnóstico do iTunes no iTunes para Windows

Executar o Diagnóstico do iTunes

1. Verifique se você tem a versão mais recente do iTunes.
2. Abra o iTunes. 
3. Na barra de menus na parte superior da janela do iTunes, selecione Ajuda > Executar Diagnóstico.
4. Selecione um ou todos os testes disponíveis e clique em Seguinte.
5. Execute os testes. Após a conclusão de cada teste, você poderá ver links para artigos de suporte que podem ajudar a resolver os problemas.

Salvar os resultados

Após a conclusão dos testes, você verá um resumo dos resultados.

• Para copiar o resumo e usá-lo em outro programa, clique em "Copiar para Área de Transferência". Em seguida, cole o resumo em outro programa ou em um editor de texto.
• Para salvar o resumo no computador, clique em Salvar. Os arquivos "iTunes Diagnostics.rtf" e "iTunes Diagnostics.spx" são salvos no computador. Você pode visualizar o arquivo RTF usando um editor de texto e compartilhar os dois arquivos com um agente da Apple.

Obter ajuda

• Saiba o que fazer se você não conseguir se conectar à iTunes Store.
• Saiba como solucionar encerramentos inesperados ou problemas de inicialização no iTunes para Windows.
• Saiba o que fazer se o iTunes para Windows não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod touch.
• Saiba o que fazer se o erro 0x80090318 for exibido quando você tentar abrir a iTunes Store.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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