iCloud não funciona no Catalina / Não consigo iniciar sessão

Question

Nível 1

4 pontos

iCloud não funciona no Catalina / Não consigo iniciar sessão

Só agora fiz a atualização para macOSCatalina e deixei de conseguir fazer iniciar sessão no iCloud. Já reinstalei novamente e o problema persiste. Alguém me consegue ajudar?

Nas preferências de sistema, Id Apple tenho duas mensagens:

Atualize as definições do ID Apple - Alguns serviços de conta só estarão disponíveis quando voltar a iniciar sessão.

Começar a usar iCloud

iCloud armazena as suas fotografias, vídeos, documentos, música, aplicações e muito mais, e mantém‑nos atualizados em todos os seus dispositivos.

Mas quando faço Continuar ou Começar a usar iCloud, ele fica no mesmo ecrã e não reage.

Alguém me pode ajudar? Já tentei várias dicas que vi na net mas nada funciona :P

[Título alterado pelo Moderador]

iMac 21.5″, macOS 10.15

Publicado em 4/05/2022 15:50

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Answer 1

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DaveGrohl666

Community+ 2024

Nível 10

279.815 pontos

4/05/2022 16:45 em resposta a inesmac

Olá Usuario(a)inesmac

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Como usar o modo de segurança no Mac - Suporte da Apple (BR)

Apple Silicon

Desligue o Mac.
Ligue o Mac e mantenha o botão Liga/Desliga pressionado até ver a janela de opções de inicialização.
Selecione o disco de inicialização e mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em "Continuar no Modo Seguro".
Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente.

Processador Intel

Ligue ou reinicie o Mac e imediatamente mantenha a tecla Shift pressionada durante a inicialização do Mac.
Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac.
Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito.

Se o problema não continuar no modo de segurança

Se o problema não continuar no modo de segurança, reinicie o Mac normalmente para sair do modo de segurança. Em seguida, teste o problema novamente. O problema deve ter sido resolvido.

Catalina iCloud log in errors

Se nada der certo, entre em contato com o Suporte da Apple através do telefone 0800-761-0880 ou através do site: Apple Support (Segunda a sábado das 08 as 20) e relate o ocorrido

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666