Reembolso da App Store não chegou

Esperei mais de 60 dias e meu dinheiro do reembolso não chegou


Queria saber oque aconteceu e saber quando meu dinheiro vai ser estornado.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 13, iOS 15

Publicado em 11/05/2022 09:34

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/05/2022 10:28

Olá, RafaelFerreira27

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/05/2022 10:28 em resposta a RafaelFerreira27

Olá, RafaelFerreira27

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Reembolso da App Store não chegou

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.