Id apple

Olá, meu e-mail do Hotmail foi deslogado do mail e quando tento colocar a senha dá erro, quando entro pelo Safari entra sem problemas. No ajustes não consigo clicar para mexer no ID, iCloud, e-mail.. não tá clicável! Já vi outras pessoas falando do ajuste dos dados de internet e tal e tá tudo bem. E agora o e-mail também deslogou do meu Mac e também dá erro quando tento logar. Não sei mais o que fazer.