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Arquivo que não carrega em Photoshop - MacBook Air

Olá pessoal, tudo bem? Boa tarde!

Gostaria de uma orientação. Eu trabalho com um MacAir M1 da Versão 2020 e com o Adobe Photoshop a versão mais recente. Tento colocar um arquivo em .mp4 ou .mov, mas ele não deixa abrir/não ler.

Eu acho estranho porque eu tenho o meu pessoal que é da versão de 2017, Macbook e abre normalmente.


Sabem me dizer o porquê acontece?

Ou caso não souberem, isso é algum problema da Adobe?


Achava que era algo relacionado à privacidade do mac mas entrei aqui e está tudo liberado.


Fico no aguardo de uma ajuda.

Obrigada.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 18/05/2022 15:43

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Arquivo que não carrega em Photoshop - MacBook Air

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