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Não consigo acessar meu iCloud pelo telefone

Boa noite, não consigo acessar meu iCloud pelo telefone, meu nome aparece mais não consigo clicar


Alguém poderia me ajudar? Preciso cancelar uma assinatura e não consigo acessar meu iCloud mesmo logado já




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 23/05/2022 00:24

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/05/2022 13:49

Olá Usuario(a)Raphaakimberly,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Veja se 1 dos 2 não esta ativado e desative

Usar o Tempo de Uso no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho - Suporte da Apple

Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ - Suporte da Apple (BR)

Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em iCloud.
  4. Toque em Gerenciar Armazenamento.

  5. Toque em Mudar Armazenamento.

  6. Toque em "Opções de Downgrade" e insira a senha do ID Apple.

  7. Selecione outro plano:
    • Para fazer downgrade do plano, escolha uma nova quantidade de armazenamento.
    • Para cancelar o iCloud+, escolha o plano gratuito de 5 GB.
  1. Toque em OK. Se não for possível tocar em OK, verifique se você iniciou sessão com o mesmo ID Apple que usa para o plano do iCloud+. Você também pode seguir essas etapas em outro dispositivo. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/05/2022 13:49 em resposta a Raphaakimberly

Olá Usuario(a)Raphaakimberly,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Veja se 1 dos 2 não esta ativado e desative

Usar o Tempo de Uso no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

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Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em iCloud.
  4. Toque em Gerenciar Armazenamento.

  5. Toque em Mudar Armazenamento.

  6. Toque em "Opções de Downgrade" e insira a senha do ID Apple.

  7. Selecione outro plano:
    • Para fazer downgrade do plano, escolha uma nova quantidade de armazenamento.
    • Para cancelar o iCloud+, escolha o plano gratuito de 5 GB.
  1. Toque em OK. Se não for possível tocar em OK, verifique se você iniciou sessão com o mesmo ID Apple que usa para o plano do iCloud+. Você também pode seguir essas etapas em outro dispositivo. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1

Espero ter ajudado!

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