WhatsApp só recebe MSN se estiver aberto

Meu iPhone X só recebe MSN e chamada de vídeo e áudio se o App do WhatsApp e Messenger estiverem abertos, já tentei tudo economia de bateria, executar em 2 plano, otimizar bateria, já resetei de fábrica, reinstalei o App e nada resolve por favor alguém pode me ajudar ? Obrigado

iPhone X

Publicado em 23/05/2022 07:47

Responder
1 resposta

23/05/2022 08:38 em resposta a kato224

Olá Usuario(a)kato224,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se resetou de fabrica e problema no Zap

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

Abra a App Store no iPhone, iPad ou iPod touch.

Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta  ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.

A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

WhatsApp só recebe MSN se estiver aberto

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.