Fiz backup do WhatsApp e ICloud do iPhone anterior e quando troquei e instalei o WhatsApp não aparece as mídias e documentos anteriores e sim uma interrogação como faço para ter acesso? Segue os erro. Percebe que onde está escrito mídias, links e documentos tem 2992, quando clica não aparece o arquivo.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 13 Pro, iOS 15
Lamento. Você não á única que passa por isso.
Não indico WhatsApp para ninguém a não ser que seja para mensagens temporárias.
O que vc pode tentar é deletar e tentar restaurar o backup novamente.
Recomendo fazer reclamação: https://apps.apple.com/br/app/whatsapp-messenger/id310633997
Discussão que abri:
Teve problemas com WhatsApp no iPhone? Qual foi a solução?
Lamento. Você não á única que passa por isso.
Não indico WhatsApp para ninguém a não ser que seja para mensagens temporárias.
O que vc pode tentar é deletar e tentar restaurar o backup novamente.
Recomendo fazer reclamação: https://apps.apple.com/br/app/whatsapp-messenger/id310633997
Discussão que abri:
Teve problemas com WhatsApp no iPhone? Qual foi a solução?
Isso já fiz e não funcionou.
Não aparecem as mídias do backup no iPhone
