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Quero reembolso de assinatura no iPhone

quero reembolso por que sem querer fiz a assinatura no vsco, e já cancelei a assinatura e agr quero meu dinheiro de volta




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 16/06/2022 14:01

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/06/2022 14:05

Olá, mirian117

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Algumas compras na App Store, iTunes Store, Apple Books ou outros serviços da Apple podem estar qualificadas para reembolso. Para solicitar um reembolso, você pode usar um navegador em qualquer dispositivo.


Como solicitar um reembolso

  1. Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
  2. Toque ou clique em "I'd like to (Eu gostaria de)" e selecione "Request a refund (Solicitar um reembolso)". 

  3. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.
  4. Selecione o app, assinatura ou outro item e escolha Enviar. Se você foi cobrado por uma assinatura que não deseja mais, também pode cancelar a assinatura.


Se você já solicitou um reembolso Verifique o status da solicitação de reembolso.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/06/2022 14:05 em resposta a mirian117

Olá, mirian117

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Algumas compras na App Store, iTunes Store, Apple Books ou outros serviços da Apple podem estar qualificadas para reembolso. Para solicitar um reembolso, você pode usar um navegador em qualquer dispositivo.


Como solicitar um reembolso

  1. Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
  2. Toque ou clique em "I'd like to (Eu gostaria de)" e selecione "Request a refund (Solicitar um reembolso)". 

  3. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.
  4. Selecione o app, assinatura ou outro item e escolha Enviar. Se você foi cobrado por uma assinatura que não deseja mais, também pode cancelar a assinatura.


Se você já solicitou um reembolso Verifique o status da solicitação de reembolso.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


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