Problema com id da Apple

Question

Nível 1

4 pontos

Problema com id da Apple

Olá a todos preciso de ajuda

Meu iPhone caiu no inativo fiz o processo liguei ao ITUNES actualizei para o ios mais recente (15.5) após esta atualização fui colocar o meu Apple id novamente neste processo o celular mostrou como Apple id bloqueado , lá fui tentar desbloquear o id e foi pedido o numero de celular que usava faz tempo e após algum tempo passar acabei me esquecendo e perdendo o acesso ao numeoro de celular antigo. Tenho o email e a senha do icloud só estou preso nesta situação alguém pode ajudar?

iPhone 6s Plus

Publicado em 1/07/2022 00:10

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Answer 1

Resposta melhor classificada

paulobrook

Nível 6

16.166 pontos

1/07/2022 07:48 em resposta a Ericksgg

olá, você pode tentar utilizar a recuperação de conta, infelizmente este processo pode levar alguns dias voltei segue o link com mais informações:Como usar a recuperação de conta quando você não consegue redefinir a senha do ID Apple - Suporte da Apple (BR)

você também pode ligar para o suporte da Apple, no telefone: 0800 761 0880, para maiores informações, boa sorte.

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Answer 2

1/07/2022 07:29 em resposta a Ericksgg

Olá Usuario(a),Ericksgg

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple (BR)

Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.

Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.

Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline

Acesse www.iCloud.com/find.
Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
Clique em "Remover da conta".

Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra ou a nota fiscal de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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