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App Store - Quanto demora para reembolso cair na conta?

fiz um reembolso mais não caiu na minha conta o dinheiro, gostaria de saber quanto tempo demora pra cair em minha conta?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8, iOS 15

Publicado em 1/07/2022 14:56

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/07/2022 15:27

Boa tarde Bruno, Tudo bem?


Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Veja quanto tempo leva para um reembolso aparecer na conta ou na fatura:

Crédito na loja: pode levar até 48 horas para o reembolso ser exibido no saldo da conta da Apple.

Cobrança no celular: pode levar até 60 dias para o reembolso ser exibido na fatura. A operadora pode influenciar no tempo de processamento. Você pode entrar em contato com a operadora para obter uma atualização.

Todos os outros métodos de pagamento: pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/07/2022 15:27 em resposta a BrunoHoepers

Boa tarde Bruno, Tudo bem?


Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Veja quanto tempo leva para um reembolso aparecer na conta ou na fatura:

Crédito na loja: pode levar até 48 horas para o reembolso ser exibido no saldo da conta da Apple.

Cobrança no celular: pode levar até 60 dias para o reembolso ser exibido na fatura. A operadora pode influenciar no tempo de processamento. Você pode entrar em contato com a operadora para obter uma atualização.

Todos os outros métodos de pagamento: pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.

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