Olá Usuario(a),joubert128
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Sobre a Recuperação do macOS em computadores Mac com Intel - Suporte da Apple (BR)
Se não for possível inicializar usando a Recuperação do macOS
Os computadores Mac tentam inicializar usando a Recuperação do macOS pela Internet quando não conseguem inicializar usando o sistema integrado de Recuperação do macOS. Quando isso acontecer, será exibido um globo giratório, não o logotipo da Apple, durante a inicialização:
Para inicializar manualmente usando a Recuperação via Internet, mantenha pressionada uma destas combinações de teclas na inicialização:
- Option + Command + R
- Shift + Option + Command + R
- Saiba mais
Se a inicialização usando a Recuperação via Internet não for bem-sucedida, você verá um globo com um símbolo de alerta (ponto de exclamação):
Se você vir o globo e o símbolo de alerta, tente estas soluções:
- Veja se o Mac consegue estabelecer conexão com a Internet. Se você não receber uma solicitação para escolher uma rede Wi-Fi durante a inicialização, selecione uma rede no menu Wi-Fi , se disponível.
- Pressione as teclas Command + R na inicialização para tentar usar o sistema de recuperação integrado em vez da Recuperação via Internet.
- Estabeleça conexão com a Internet usando a Ethernet em vez do Wi-Fi ou vice-versa.
- Estabeleça conexão com a Internet usando outra rede Wi-Fi ou Ethernet. Sua configuração de rede pode não permitir o acesso à Internet de que a Recuperação do macOS precisa.
- Tente novamente mais tarde, pois o problema pode ser temporário.
- Inicialize usando outro disco ou volume, se disponível, ou use um instalador inicializável para reinstalar o macOS.
Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666