Comprei armazenamento mas continua cheio no iPhone

Comprei armazenamento, mas ainda recebo mensagens de armazenamento cheio , o que fazer ?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 12/07/2022 21:23

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/07/2022 21:30

Olá Marinamenezesm,


Ao adquirir planos do iCloud+ você obterá mais armazenamento para fotos, arquivos e backups, além de recursos adicionais, de acordo com o plano contratado.


Porém, o armazenamento fisico do iPhone/iPad/macbook se mantém o mesmo.


Você chegou a ativar o recurso de otimizar armazenamento no dispositivo?


No iPhone, iPad ou iPod touch


  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud.
  2. Toque em Fotos.
  3. Selecione "Otimizar no [dispositivo]".



No Mac


  1. Abra o app Fotos e clique em Fotos na barra de menus.
  2. Clique em Preferências.
  3. Acesse a aba iCloud e selecione um ajuste de armazenamento.


Att,

Rafael.

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/07/2022 21:30 em resposta a Marinamenezesm

Olá Marinamenezesm,


Ao adquirir planos do iCloud+ você obterá mais armazenamento para fotos, arquivos e backups, além de recursos adicionais, de acordo com o plano contratado.


Porém, o armazenamento fisico do iPhone/iPad/macbook se mantém o mesmo.


Você chegou a ativar o recurso de otimizar armazenamento no dispositivo?


No iPhone, iPad ou iPod touch


  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud.
  2. Toque em Fotos.
  3. Selecione "Otimizar no [dispositivo]".



No Mac


  1. Abra o app Fotos e clique em Fotos na barra de menus.
  2. Clique em Preferências.
  3. Acesse a aba iCloud e selecione um ajuste de armazenamento.


Att,

Rafael.

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