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Como inserir cartão de crédito no iTunes Store?

Estou tentando adicionar meu cartaginês crédito e não estou conseguindo de forma alguma, todo vez pede para eu atualizar ou adicionar faço as duas coisas e ainda assim não vai. Já tentei adicionar outros cartões, já editei CEP, CPF, endereço, tudo e ainda assim não conseguir adicionar. O cartão estava cadastrado, já tinha feito uma assinatura com ele a dois meses e agora o mesmo cartão não quer ficar. O que eu faço ?




[Título editado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 15

Publicado em 21/08/2022 06:32

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/08/2022 21:01

Olá Usuario(a),leanderson81


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se sua forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Se não for possível fazer a cobrança em uma forma de pagamento

  1. Use seu dispositivo para verificar suas informações de pagamento. Pode ser que você veja um texto vermelho explicando por que não é possível fazer a cobrança na forma de pagamento.


  1. Caso seu cartão tenha sido recusado, adicione uma nova forma de pagamento ou atualize suas informações de pagamento. Você pode adicionar várias formas de pagamento ao ID Apple.
  2. O saldo devedor será cobrado na forma de pagamento. Em seguida, você poderá fazer outras compras e atualizar apps, incluindo apps gratuitos.

Se você usar o Compartilhamento Familiar e o Compartilhamento de Compras estiver ativado, o organizador da família deverá atualizar as informações de cobrança ou adicionar uma nova forma de pagamento. Se você não for o organizador da família, não poderá alterar a forma de pagamento.

Veja quais formas de pagamento são aceitas em seu país ou região.


Se você receber uma cobrança inesperada

Você pode pedir o reembolso* de compras que você não reconhece, mas primeiro é preciso pagá-las. Você também poderá cancelar uma assinatura se não quiser mantê-la.

* A solicitação de reembolso deve ser feita durante o período de reembolso. Reembolsos não são garantidos. Para saber mais, confira os Termos e Condições.


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21/08/2022 21:01 em resposta a leanderson81

Olá Usuario(a),leanderson81


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