Meu iPhone 6s não atualiza mais! Preciso de suporte.
Como faço para atualizar meu iPhone se ele não me dá a opção de atualizar?
iPhone 6s, iOS 11
Pergunta marcada como
Olá, thamires119
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch sem usar fio
- Faça backup do dispositivo usando o iCloud ou o seu computador.
- Conecte o dispositivo à alimentação e estabeleça conexão com a Internet usando Wi-Fi.
- Acesse Ajustes > Geral e toque em "Atualização de Software".
- Se você vir duas opções de atualização de software disponíveis, escolha a que deseja instalar.
- Toque em Instalar Agora. Se você vir a opção "Baixar e Instalar", toque nela para baixar a atualização, insira o código e toque em Instalar Agora. Se você não souber o código, saiba o que fazer.
Você pode ver que o dispositivo está atualizado e que há uma atualização disponível. Por exemplo, mesmo que o dispositivo esteja atualizado com a versão mais recente do iOS 14, poderá haver uma opção para atualizar para o iOS 15. Talvez você queira atualizar o iOS ao emparelhar um acessório com o iPhone.
Se você vir um alerta ao atualizar sem fio
Saiba o que fazer se você vir uma mensagem de alerta ao tentar atualizar o dispositivo sem usar fios.
Se você não conseguir ver a atualização no dispositivo, use o computador para atualizar o dispositivo manualmente. Saiba como atualizar o dispositivo manualmente se você estiver usando um Mac executando o macOS Catalina ou posterior ou se estiver usando um Mac executando o macOS Mojave ou anterior ou um PC com Windows.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘