Atualização não instala no iPhone 7

Pq minha atualização do iPhone 7 não instala ? Tá dando erro de rede sendo q o Wi-Fi tá bom já desliguei e liguei mas não atualiza oque fasso?

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 13

Publicado em 3/09/2022 23:35

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Atualização não está instalando no iPhone Minha atualização não está instalando diz que eu estou sem conexão com a internet mais tá liga no Wi-Fi Não é pergunta é problema [Título alterado pelo Moderador]
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"Não foi possível confirmar a atualização" no iPhone Não foi possível confirmar a atualização porque já não existe ligação à internet Boa tarde, como já referi noutro tópico (mas esqueci da imagem) recebi o telemóvel há 2 dias (iphone 11), já tentei descarregar e instalar a atualização com 2 wi-fi diferentes, dados moveis, e pelo iTunes diz que já tenho a mais recente (16.3) quando a mais recente é a 16.3.1, já tentei de tudo, e como é o meu primeiro iphone queria saber se isto é normal de acontecer ou se pode ser mesmo algum problema no meu telemóvel. Mas como pode ser um erro de wi-fi se eu consigo descarregar a atualização e apenas quando a instalo aparece o erro? [Título alterado pelo Moderador]
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1 resposta

4/09/2022 01:44 em resposta a noemir

Ola boa noite tudo bem? Lamento isso estar ocorrendo, poderá seguir esses passos para tentar estar atualizando seu iPhone 7: Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)

Qualquer outra dúvida estou a disposição!

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