CANCELAR PLANO ICLOUD

Pra cancelar é só ir em Ajustes > seu nome > iCloud > gerenciar armazenamento e aí vai ter "mudar plano", clicando nessa opção vc seleciona o plano grátis de 5GB. Se você estiver clicando e não for, reinicia o iPhone, vê se ele ta atualizado (geral > atualização de software).

Às vezes pode acontecer de clicar em cima de 5GB e não ir, é só ficar tentando, se não for mesmo assim, entra em ctt com o suporte.

Olá, janny34

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Se você tiver mais espaço no iCloud do que o necessário, poderá fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+.

Antes de fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, primeiro baixe ou remova conteúdo que exceda a nova quantidade de armazenamento. Para não perder informações, saiba como fazer cópia do conteúdo armazenado no iCloud.

• Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no iPhone, iPad ou iPod touch
• Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no Mac
• Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no PC com Windows
• O que acontece ao fazer downgrade ou cancelar o iCloud+

Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

O que acontece ao fazer downgrade ou cancelar o iCloud+

• Se o armazenamento do iCloud for superior à capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará nem atualizará as informações. O iCloud atualizará novamente quando você aumentar a capacidade de armazenamento ou apagar informações para liberar mais espaço. 
• Se você fizer downgrade para o plano gratuito do iCloud, não terá mais acesso a recursos do iCloud+ como Ocultar Meu E-mail, Retransmissão Privada e suporte ao Vídeo Seguro do HomeKit.2
• Se você paga o Apple One e um plano de armazenamento do iCloud, pode fazer downgrade do plano do iCloud+ ou cancelá-lo e usar somente o armazenamento do iCloud incluído no Apple One.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘