Eu quero cancelar esse plano de dados
como faço pra cancelar esse plano de dados
iPhone XR, iOS 16
Pergunta marcada como
olá Caline, tudo bem? Seja bem-vinda as comunidades de suporte da Apple…
Se você está se referindo ao plano do iCloud, veja as recomendações abaixo:
Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+
Se você tiver mais espaço no iCloud do que o necessário, poderá fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+.
Antes de fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, primeiro baixe ou remova conteúdo que exceda a nova quantidade de armazenamento. Para não perder informações, saiba como fazer cópia do conteúdo armazenado no iCloud.
Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no iPhone, iPad ou iPod touch
- Abra o app Ajustes.
- Toque em seu nome.
- Toque em iCloud.
- Toque em Gerenciar Armazenamento da Conta ou Gerenciar Armazenamento.
- Toque em Mudar Armazenamento.
- Toque em "Opções de Downgrade" e insira a senha do ID Apple.
- Selecione outro plano:
- Para fazer downgrade do plano, escolha uma nova quantidade de armazenamento.
- Para cancelar o iCloud+, escolha o plano gratuito de 5 GB ou escolha Nenhum.
- Toque em OK. Se não for possível tocar em OK, verifique se você iniciou sessão com o mesmo ID Apple que usa para o plano do iCloud+. Você também pode seguir essas etapas em outro dispositivo. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.
fonte:
Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ - Suporte da Apple (BR)
tenha um ótimo dia!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.