Como vocês autorizam usar meu cartão de crédito por um aplicativo para debitarem 192,60 ? Eu não realizei nenhuma compra, não autorizei usarem meu cartão de crédito. Estou triste e decepcionado com a Apple, cheguei a pouco tempo e não sabia que era assim. Mais de 20 anos de sansung é isso nunca aconteceu!
[Título alterado pelo Moderador]
Boa noite, Leo. Beleza?
A autorização não vem da Apple e sim do seu aparelho. A partir do momento que você baixa um aplicativo e inicia, ele mostra os Termos de Uso e por "costume" não lemos. Alguns aplicativos podem te formecer o período de 7 dias grátis e gerar uma cobrança (informada nos Termos de Uso do App) após esse tempo de degustação caso não seja cancelado.
Caso você não concorde com o valor cobrado, você pode solicitar o reembolso do valor junto à Apple. Se atente aos Termos de Uso dos aplicativos que você baixa para que isso não aconteça novamente.
Segue o artigo que te ensina a fazer a solicitação:
Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR).
Continuamos à disposição. :)
Boa noite, Leo. Beleza?
A autorização não vem da Apple e sim do seu aparelho. A partir do momento que você baixa um aplicativo e inicia, ele mostra os Termos de Uso e por "costume" não lemos. Alguns aplicativos podem te formecer o período de 7 dias grátis e gerar uma cobrança (informada nos Termos de Uso do App) após esse tempo de degustação caso não seja cancelado.
Caso você não concorde com o valor cobrado, você pode solicitar o reembolso do valor junto à Apple. Se atente aos Termos de Uso dos aplicativos que você baixa para que isso não aconteça novamente.
Segue o artigo que te ensina a fazer a solicitação:
Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR).
Continuamos à disposição. :)
Débito não autorizado na App Store
