Meu ID Apple foi bloqueado e não consigo redefinir a senha
Olá! Meu ID foi bloqueado e não consigo clicar em meu nome para redefinir a senha, não consigo baixar nenhum aplicativo
O que faço
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 13, iOS 15
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
Olá, Rafa90
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Se a conta foi desativada por motivos de segurança
Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:
- "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
- "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
- "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"
Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha.
Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store
Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘