Rede dando erro no iPhone
meu dispositivo está sem serviço e a rede está dando erro
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 7
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Bom dia
Siga os passos do artigo, Se você vir a mensagem Sem Serviço ou Buscando no iPhone ou no iPad:
Verificar a área de cobertura
Verifique se você está em uma área com cobertura de rede celular.
Desative os dados celulares e ative-os novamente. Acesse Ajustes e toque em Celular ou em Dados Móveis. Se você estiver usando um iPad, talvez veja Ajustes > Dados Celulares.
Se estiver em uma viagem internacional, o dispositivo deverá estar ajustado para roaming de dados. Acesse Ajustes > Celular > Opções de Dados Celulares > Roaming de Dados.
Reiniciar o iPhone ou iPad
Reinicie o dispositivo. Se você não tiver certeza de como fazer isso, siga estas etapas para reiniciar o iPhone ou reiniciar o iPad.
Verificar se há alguma atualização dos ajustes da operadora
Para verificar manualmente se há alguma atualização dos ajustes da operadora e instalá-la:
Verifique se o dispositivo está conectado a uma rede Wi-Fi ou a uma rede celular.
Toque em Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, você verá a opção de atualizar os ajustes da operadora.
Para saber a versão dos ajustes da operadora que está instalada no dispositivo, toque em Ajustes > Geral > Sobre e veja a versão ao lado de Operadora.
Se inserir um novo cartão SIM no iPhone ou no iPad, você precisará fazer download dos ajustes da nova operadora.
Tirar o cartão SIM
Após remover o cartão SIM, coloque-o de volta.
Se o cartão SIM estiver danificado ou não encaixar na bandeja do SIM, peça um novo cartão à operadora.
Se você tiver transferido o cartão SIM de outro dispositivo, pergunte à operadora se ele funciona no iPhone ou iPad.
Saiba como remover o cartão SIM do iPhone ou o cartão SIM do iPad.
Redefinir os ajustes de rede
Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o [dispositivo] > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes celulares e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.
Atualizar o iPhone ou iPad
Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
Entrar em contato com a operadora
Problemas na operadora ou conta podem afetar o serviço. Entre em contato com a operadora para:
Verificar se sua conta está ativa e em situação regular.
Verificar se não há interrupções na região.
Verificar se o dispositivo não está bloqueado para receber serviços celulares e se está ajustado com o plano de dados correto.
Se após seguir todos os passos acima do artigo de suporte e entrar em contato com a operadora o problema persistir, entre em contato com o suporte da Apple.