Não consigo acessar meu email do iCloud

Antes de tudo

1. Verifique o status do sistema do Mail do iCloud.
2. Verifique se o Mail do iCloud está ativado:

• • No Mac, abra o app Mail e selecione Mail > Preferências. Clique em Contas e selecione sua conta do iCloud na barra lateral. Em "Informações da Conta", verifique se a conta está ativada e se o status é online. 
  • No iPhone, iPad ou iPod touch, acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud e verifique se o Mail está ativado. 

1. Confira se você não excedeu o limite de armazenamento do iCloud. Se você exceder o limite de armazenamento do iCloud, saiba como liberar espaço no iCloud. 
2. Certifique-se de que está usando a versão mais recente do software no dispositivo. 

Se você não conseguir acessar o Mail do iCloud em iCloud.com

No iPad, Mac e PC, você pode usar o Mail do iCloud em iCloud.com. No iPhone, use o app Mail. 

1. Verifique se o navegador está atualizado. Se você estiver usando o Safari, atualize-o para a versão mais recente. 
2. Limpe o cache do navegador. No Safari, selecione Safari > Preferências. Clique na aba Avançado. Selecione "Mostrar menu Desenvolvedor na barra de menus" e feche as Preferências. Clique no menu Desenvolvedor e selecione "Esvaziar Caches". Se estiver usando outro navegador, verifique o menu de ajuda dele para ver as etapas. 
3. Se você conseguir acessar o Mail do iCloud de outro local ou conexão com a Internet, entre em contato com o provedor de internet (ISP) ou o administrador da rede. Algumas configurações de Internet podem impedir de maneira intencional ou não intencional o acesso a certos sites ou serviços, como o Mail do iCloud.

Mais informações, Se o Mail do iCloud não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)