Falha ao atualizar o iPhone

Question

Nível 1

4 pontos

Falha ao atualizar o iPhone

Atualização software 15.7 para atualizar o 16

eu dou início a atualizar 15.7 e da falha, porém tem espaço o suficiente, como solucionar, tentei várias vezes exclui quase tudo, reiniciei o celular, está carregando, e não dá certo..

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 13/09/2022 20:44

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Answer 1

Resposta melhor classificada

0_0Gui

Nível 3

639 pontos

13/09/2022 22:35 em resposta a eliziane50

Olá, tudo bem?

Bem-vindo(a) a comunidade Apple Brasil!

O problema comentado está ocorrendo muito nas últimas horas com o lançamento do iOS 15.7 e 16.

Para sua solução atualize utilizado um Mac ou Pc, siga os passos a seguir:

Use um cabo para conectar o iPhone ao computador.

Execute uma das seguintes ações:

Na barra lateral do Finder no Mac: selecione o iPhone e clique em Geral na parte superior da janela.
o macOS 10.15 ou posterior é necessário para usar o Finder para atualizar o iPhone. Em versões anteriores do macOS, use o iTunes para atualizar o iPhone.
No app iTunes do PC com Windows: clique no botão do iPhone próximo à parte superior esquerda da janela do iTunes e clique em Resumo.

Clique em Buscar Atualizações.
Para instalar uma atualização disponível, clique em Atualizar.

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Espero ter ajudado! 

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