MacBook Pro apresenta uma pasta com ponto de interrogação
Meu computador parou de funcionar e na tela apresenta uma pasta com um ponto de interrogação ❓
[Título alterado pelo Moderador]
MacBook Pro 13″, macOS 11.4
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
Olá Usuario(a),Duduventuri
Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.
Se o Mac inicializar com um ponto de interrogação
Se o ponto de interrogação for persistente e o Mac não inicializar normalmente:
- Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac por até dez segundos, até que ele desligue.
- Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o Touch ID.
- Use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização. Siga as etapas para um Mac com processador Intel.
- Se o Utilitário de Disco não encontrar erros ou reparar todos eles, reinstale o macOS.
- Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Se o Mac inicializar normalmente, exceto por um ponto de interrogação exibido rapidamente durante a inicialização, verifique se o disco de inicialização que deseja usar está selecionado nos ajustes do disco de inicialização. Se isso não funcionar e o ponto de interrogação for temporário, verifique o ajuste novamente depois de redefinir a NVRAM.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666