iPhone não carrega após iOS 16

Consegui resolver o meu problema do carregamento do meu iPhone 13 comprando um novo cabo (compatível com 20W ) e um novo carregador (35W) ambos da marca BASEUS, Não sei por qual motivo ele não estava aceitando os dois carregadores da Apple que eu tinha em casa, Após eu colocar o novo carregador e novo cabo ele começou carregar normal.

Antes disso entrei várias vezes em contato com o suporte, Fizeram vários testes no aparelho e não constava nada.

Ao meu ver é um problema de software pois no meu iPhone 13 ele carregava normalmente antes da atualização para o iOS 16, foi só atualizar e ele parou de carregar, fiz o downgrade de sistema para o iOS 15 e ele voltou a carregar normalmente, daí voltei a atualizar para o iOS 16 e o problema retornou, testei também com mais dois carregadores e dois cabos de iPhones diferentes (originais) porém o problema persistia, o único que solucionou foi o BASEUS.

Fiz o contato com o suporte três vezes, porém não conseguiram achar nada no meu iPhone, fizeram várias análises e disseram que estava tudo correto.

Era meu primeiro iPhone, tinha gostado muito, porém fui desanimando, principalmente na parte da câmera que não focava de perto de forma alguma, daí acabei vendendo o mesmo com apenas 2 meses de uso e comprei um xiaomi 12, o qual me deixou mega satisfeito em todos os quesitos.

Olá,

Sigo com o mesmo problema, quando utilizo o carregador A2465 de 20W o celular não carrega.

Porém quando utilizo os demais carregadores (tanto de iphone quando de ipad) o celular carrega normal.

Antes do IOS 16 esse problema não acontecia.

Estou com este mesmo problema em meu Iphone 13, o mesmo tem 1 mês de uso e após a atualização para o IOS 16.0 ele só marca que esta conectado no carregador, porem a carga da bateria não aumenta, testei outros carregadores, porem o problema persistiu (utilizo o carregador A2347 da Apple), Fiz o downgrade para o IOS 15.6 e o aparelho carregou normalmente durante o tempo que passei no sistema, atualizei novamente, desta vez para o IOS 16.0.2 e o problema retornou, já tentei desligar o carregamento otimizado, carregar desligado e simplesmente NÃO CARREGA.

O meu 13 tinha apenas um mês de uso e aconteceu isso quando atualizei para o iOS 16, ele só carregava por indução, entrei em contato várias vezes com o suporte e fizeram vários testes e não encontraram nada, resolvi o problema comprando um cabo e uma caixinha nova de 35w da marca BASEUS (comprei na loja oficial da marca na shopee), antes de comprar já tinha feito os testes com mais duas caixinhas e dois cabos originais da Apple e o problema persistia

Oi, passando só pra agradecer. Eu comprei o carregador Baseus que citou e também o cabo, e com esse ele carrega normalmente sem problemas.

Ai fica meu questionamento, será que isso é um problema de software ou hardware? Estou na duvida se aciono ou não a garantia pra resolver esse problema, pois estou com 2 iPhones assim (13 Pro e 14 Pro).

Tive de fazer exatamente o mesmo, experimentei com carregador fastcharger e carrega, acontece que os antigos carregadores deixaram de funcionar, talvez para nos “obrigar” a comprar os novos kkk

Ola pessoal, tudo bem?

Vocês ainda continuam com esse problema? Estou com um iPhone 13 Pro e um 14 Pro, ambos com exatamente o mesmo problema de vocês. Não sei o que fazer mais pra solucionar, pois isso me parece um problema de Software e não de Hardware.

Ambos simplesmente não carregam ligado, e quando coloca o cabo eles descarrega ao em vez de carregar. Comprei cabos e carregadores novos da Apple achando ser o problema, mas ainda assim continua o problema comigo. E fazendo da forma que citaram aqui também funciona, deixar o dispositivo carregando desligado. (Na verdade ele liga quando conecta o cabo, mas depois disso eu desligo ele e deixo que o carregamento acontece).

E por indução ambos carregam normalmente.

Se alguém descobriu uma solução definitiva pra isso. Obrigado.

Pessoal fiz um teste aqui no meu, ele só carrega se eu desligar o aparelho e conectar o carregador.

Nao é o ideal, mas tem funcionado!

Olá! Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários de produtos Apple ajudam outros usuários :)

Se vc seguiu o artigo Se o iPhone ou iPod touch não carregar - Suporte da Apple (BR) e não resolveu o problema, você pode entrar em contato com o Suporte da Apple.

Tenha uma boa noite!

https://shopee.com.br/product/279868721/13301628532?smtt=0.236307112-1670939342.9

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O primeiro link é referente ao carregador, (pensei que era 35w porém é 30w) e o segundo link referente ao cabo

A solução que descobri foi iniciar o carregamento com o iPhone desligado, assim ele carrega normalmente ligado depois.

Tenho um iphone 11pro e depois da atualização ele simplesmente não carrega, se eu tiver mexendo nele carregando ai mesmo que a bateria diminui, mesmo na tomada é raro ele carregar, espera q arrumem essa atualização logo

Tenho um iPhone 11 e ele não carrega , já levei para arranjar e os técnicos não sabem o que poderá ser além da atualização

Coloco a carregar e em minutos deixa de carregar, porém o fio continua conectado

É muito desagradável acordar de manhã e ver que o telemóvel não carregou e isso acontece me todos os dias desde que fiz a atualização

Como se esse problema não bastasse, acontece que o telefone também está muito lento