ID Apple logado, porem indisponivel para acesso no Ajustes

Olá, boa tarde!

Gostaria de uma ajuda em relação ao acesso do meu ID Apple no meu iPhone. Quando acesso o Ajustes, consta minha conta logada, porém não consigo acessar as informações dela. A tela nessa região fica mais acinzentada, como se tivesse "inativa" para acesso (anexei um print para exemplificar como aparece pra mim). Dessa forma, eu nao consigo acessar minha conta na App Store, nem alterar a senha do meu celular assim como alterar Face ID e outras configurações do celular. Vocês poderiam me ajudar como corrigir isso?

Obrigada!