Cobrança do iCloud de assinatura que não fiz

Estou recebendo uma cobrança da iPhone na qual não assinei (iCloud de 3,50 todo mês )




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11 Pro Max, iOS 15

Publicado em 20/09/2022 05:52

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/09/2022 08:58

Olá, tudo bem?


Espero conseguir te ajudar!


Caso esteja tendo problemas com cobranças não reconhecidas, acesse o site https://reportaproblem.apple.com, lá você pode fazer a solicitação apropriada para essa cobrança.


Caso não consiga resolver pelo site, pode ser o caso de entrar em contato com a Apple: Apple Support


Espero ter ajudado! :)

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/09/2022 08:58 em resposta a neide272

Olá, tudo bem?


Espero conseguir te ajudar!


Caso esteja tendo problemas com cobranças não reconhecidas, acesse o site https://reportaproblem.apple.com, lá você pode fazer a solicitação apropriada para essa cobrança.


Caso não consiga resolver pelo site, pode ser o caso de entrar em contato com a Apple: Apple Support


Espero ter ajudado! :)

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Cobrança do iCloud de assinatura que não fiz

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.