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MacBook Air não está iniciando

Conectei o carregador o led não acende e não liga o Mac



[Título editado pelo Moderador]

Publicado em 2/10/2022 09:58

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/10/2022 23:18

Olá Usuario(a),leo198


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Mac não ligar

Verificar as conexões de alimentação

Veja se o cabo de alimentação não está danificado e se está bem conectado ao Mac e a uma tomada elétrica em funcionamento.

Se o Mac não tiver uma tela integrada, verifique se a tela externa está conectada à alimentação, ao Mac e ligada.

 


Manter o botão liga/desliga pressionado

Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac por cerca de 10 segundos. (Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o Touch ID.)

Depois, pressione e solte o botão liga/desliga normalmente.

 


Desconectar acessórios

Pode haver um problema em um ou mais acessórios ou em seus cabos. Desconecte todos os acessórios do Mac, incluindo impressoras, unidades, hubs USB e dispositivos móveis. Depois, repita a etapa 2 acima.

 


Se algo for exibido na tela

Se a tela exibir um ponto de interrogação piscando, um círculo com uma linha atravessada ou qualquer outra coisa, significará que o Mac está ligado, mas não está inicializando:

Se o Mac ligar, mas não inicializar completamente

 


Se você não vir nada na tela

Se o Mac estiver aparentemente ligado, mas a tela continuar em branco, talvez o problema esteja relacionado ao software:

Se o Mac inicializar em uma tela vazia

 


Redefinir o SMC (somente para computadores Mac com processador Intel)

Se você estiver usando um Mac mais antigo com processador Intel, redefinir o SMC poderá ajudar:

Redefina o SMC

 


Entrar em contato conosco

Se o Mac ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/10/2022 23:18 em resposta a leo198

Olá Usuario(a),leo198


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Mac não ligar

Verificar as conexões de alimentação

Veja se o cabo de alimentação não está danificado e se está bem conectado ao Mac e a uma tomada elétrica em funcionamento.

Se o Mac não tiver uma tela integrada, verifique se a tela externa está conectada à alimentação, ao Mac e ligada.

 


Manter o botão liga/desliga pressionado

Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac por cerca de 10 segundos. (Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o Touch ID.)

Depois, pressione e solte o botão liga/desliga normalmente.

 


Desconectar acessórios

Pode haver um problema em um ou mais acessórios ou em seus cabos. Desconecte todos os acessórios do Mac, incluindo impressoras, unidades, hubs USB e dispositivos móveis. Depois, repita a etapa 2 acima.

 


Se algo for exibido na tela

Se a tela exibir um ponto de interrogação piscando, um círculo com uma linha atravessada ou qualquer outra coisa, significará que o Mac está ligado, mas não está inicializando:

Se o Mac ligar, mas não inicializar completamente

 


Se você não vir nada na tela

Se o Mac estiver aparentemente ligado, mas a tela continuar em branco, talvez o problema esteja relacionado ao software:

Se o Mac inicializar em uma tela vazia

 


Redefinir o SMC (somente para computadores Mac com processador Intel)

Se você estiver usando um Mac mais antigo com processador Intel, redefinir o SMC poderá ajudar:

Redefina o SMC

 


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Espero ter ajudado!

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Dav3 G®️0hl666


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