Versão beta continua no meu iPhone

Eu entrei para o programa de BETA e sai, removi o perfil e reiniciei o celular, e começou a aparecer uma mensagem de "erro ao buscar por atualizações". Em contato com o suporte da apple, o procedimento foi restaurar pelo PC, fiz isto e mesmo assim não removeu a versão beta, entrei novamente o programa, e dentro dele essa mensagem de erro não aparece só mostra que está atualizado, mas o sair do programa novamente a mensagem volta. Não sei se apenas quando tiver uma nova versão posterior a esta ele volta as versões finais... nao quero ficar tentando restaurar de novo, medo do backup novamente, querendo ou não, algumas configurações não ficam salvas, de bancos, alguns bancos meus ficaram ok e outros estão pedindo pra eu ir validar novamente. Um transtorno isso, nunca mais eu entro nesse programa haha.




[Título editado pelo Moderador]

Publicado em 2/10/2022 07:47

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2 respostas

3/10/2022 05:35 em resposta a MariaU

Olá Usuario(a),MariaU


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Fez errado o procedimento pelo iTunes

Como desinstalar o software beta do iOS ou iPadOS - Suporte da Apple (BR)

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Preparar o dispositivo

  1. Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.
  2. Faça o backup do iPhone, iPad ou iPod para salvar as informações.
  3. Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar, toque em Buscar iPhone e desative o recurso. Saiba o que fazer se o dispositivo não responder ou não ligar. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso
  4. Selecione o dispositivo quando ele for exibido no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.
  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.
  7. Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo e veja se resolve

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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