Imap Gmail no Mac

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Se não for possível enviar nem receber e-mails no Mac

Se o Mac estiver conectado à internet, mas parar de enviar ou receber e-mails de repente, tente novamente depois. Porém, se necessário, entre em contato com seu provedor de e-mail para resolver o problema. Saiba como resolver problemas do Mail do iCloud caso você esteja usando o Mail do iCloud da Apple.

Verificar as mensagens de status

Um ícone de status, como um raio

 ou um símbolo de alerta

, pode ser exibido ao lado da caixa de entrada da conta na barra lateral ou no canto superior direito da janela do Mail. Clique nele para saber mais.

• Se o status for Rede Desconectada, verifique se o Mac está conectado à Internet e tente novamente.
• Caso o status seja "Início de Sessão Falhou", entre em contato com o provedor de serviço de e-mail (ESP) para saber se a sua conta está configurada corretamente no Mac.
• Se o Mail solicitar a senha, mas a situação não for resolvida após inseri-la, descubra por que o provedor de e-mail está rejeitando a senha.
• Se o serviço de e-mail estiver passando por uma interrupção temporária, é provável que haja uma mensagem de status no site do provedor de e-mail. Por exemplo, a página Status do sistema da Apple mostra o status do Mail do iCloud. Outros serviços de e-mail, como Gmail e Outlook, também disponibilizam páginas de status. Algumas interrupções breves no serviço podem não ser exibidas na página de status do sistema, então, aguarde algumas horas e tente novamente.

Testar usando o webmail

Muitos provedores de e-mail oferecem webmail, uma maneira de usar o e-mail em um navegador, como o Safari, em vez de um app de e-mail, como o Mail. Por exemplo, se você usa uma conta do Mail do iCloud, acesse iCloud.com para enviar e receber e-mails.

O webmail é uma boa maneira de verificar se a sua conta é válida, mas não significa que ela está configurada corretamente no Mail. O provedor de e-mail pode ajudar a verificar os ajustes de e-mail e encontrar outros problemas que afetam o envio ou o recebimento de e-mails.

Remova sua conta de e-mail e adicione-a novamente

Se nenhuma outra solução funcionar, siga estas etapas:

1. Remova a conta de e-mail no Mail.
2. Adicione a conta de e-mail no Mail novamente.
3. Tente enviar e receber e-mails.

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