ele estava funcionando normal ontem, aí fui resetar o smc dele atraves das teclas do teclado, deu tudo certo. so que ele faz o barulho de ligar, acende a luz da frente se fechar a tampa e tudo, mas a tela esta preta, como se tivesse travada nessa tela. a maça n aparece, mas escuto o barulho dele ligando e das ventoinhas normalmente. alguem me ajuda pfv...
MacBook Pro 15″, macOS 10.13
Olá Usuario(a),eric149
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Se o Mac inicializar em uma tela vazia
Inicializar usando a Recuperação do macOS
Se o Mac estiver aparentemente ligado, mas a tela continuar em branco, siga as etapas relevantes, que dependem de você estar usando um Mac com Apple Silicon. Caso não tenha certeza, tente das duas maneiras.
Apple Silicon
Processador Intel
Se for possível inicializar usando a Recuperação do macOS
Se você tiver inicializado usando a Recuperação do macOS, verá uma janela de utilitários com o Utilitário de Disco. Selecione o Utilitário de Disco, clique em Continuar e siga as etapas neste artigo:
Use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização
Se o Utilitário de Disco não encontrar erros, reinstale o macOS.
Se o Utilitário de Disco encontrar erros e repará-los, reinicie o Mac. Se o problema retornar após a reinicialização, reinstale o macOS.
Se não for possível inicializar usando a Recuperação do macOS
Se não for possível inicializar usando a Recuperação do macOS, talvez o Mac não esteja ligando:
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Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
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Mac travado em tela preta
