Meu celular descarregou e não liga mais, coloquei pra carregar a noite toda, liguei de outro aparelho pra ele, está chamando porém não aparece nada na tela,o despertador toca, mas a tela está preta
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11
olá, tudo bem? Obrigado por fazer a sua pergunta nas comunidades de suporte da Apple, seja bem-vinda…
Primeiramente, reinicie o seu dispositivo, para isso: pressione e solte rapidamente, volume mais, volume menos, então pressione e mantenha pressionado o botão lateral, até aparecer o logotipo da Apple, isso leva aproximadamente uns 15 segundos, então você já pode soltar, sial reiniciar a tela continuar escura, verifique se não está com a cortina de tela se o iPhone estiver com o VoiceOver ativado pode ser que a cortina da tela esteja ativada, para fazer um teste, pressione o botão lateral e peça para a Siri desativar o VoiceOver, se o VoiceOver já estiver desativado, verifique o brilho da tela, você também pode manter o botão lateral pressionado e pedir para Siri aumentar o brilho da tela, espero que resolva o seu problema.
boa sorte!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
olá, tudo bem? Obrigado por fazer a sua pergunta nas comunidades de suporte da Apple, seja bem-vinda…
Primeiramente, reinicie o seu dispositivo, para isso: pressione e solte rapidamente, volume mais, volume menos, então pressione e mantenha pressionado o botão lateral, até aparecer o logotipo da Apple, isso leva aproximadamente uns 15 segundos, então você já pode soltar, sial reiniciar a tela continuar escura, verifique se não está com a cortina de tela se o iPhone estiver com o VoiceOver ativado pode ser que a cortina da tela esteja ativada, para fazer um teste, pressione o botão lateral e peça para a Siri desativar o VoiceOver, se o VoiceOver já estiver desativado, verifique o brilho da tela, você também pode manter o botão lateral pressionado e pedir para Siri aumentar o brilho da tela, espero que resolva o seu problema.
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Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
iPhone descarregou e não liga mais
