Touch Screen e Face ID não funcionam no iPhone

Question

Touch Screen e Face ID não funcionam no iPhone

Bom dia, pessoal. O iPhone 13 da minha esposa simplesmente parou de funcionar corretamente. O touch (da tela) não responde aos comandos e o faceID também não desbloqueia a tela.

Ainda, a bateria dele não segura mais carga e apresenta um aquecimento anormal também.

Tentei o hard reset e não voltou a funcionar também.

Alguma ideia, pessoal?

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 10/10/2022 05:50

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Answer 1

11/10/2022 06:55 em resposta a emanuel5186

Olá Usuario(a),emanuel5186

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