iPhone 8 Plus travou na tela do logotipo da Apple

Question

Nível 1

4 pontos

iPhone 8 Plus travou na tela do logotipo da Apple

Meu iPhone 8 Plus travou na tela do logotipo da Apple na atualização para o iOS 16

Não consigo reiniciar com os botões e ele não aparece no Finder pelo MacBook. Alguma sugestão a mais antes de levar para o reparo?

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus

Publicado em 13/10/2022 07:38

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Answer 1

Resposta melhor classificada

Dijumilu

Nível 7

22.661 pontos

13/10/2022 08:18 em resposta a gi267

Olá, gi267

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Se o iPhone não estiver respondendo e você não puder desligá-lo e ligá-lo novamente, tente forçar seu reinício.

Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
mantenha o botão lateral pressionado.
Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão lateral.

Nota: para obter instruções sobre como forçar a reinicialização do iPhone 7, iPhone 6s ou iPhone SE (1ª geração) — modelos incompatíveis com o iOS 16 — consulte a versão para iOS 15 desta página.

Se o iPhone não reiniciar depois de tentar esses passos, consulte o artigo de Suporte da Apple Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada. Ou se o iPhone não estiver funcionando conforme o esperado após reiniciá-lo, consulte o site de Suporte do iPhone.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

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